Aide & FAQ
Vous trouvez ici les principales questions et réponses.
Visite d’une manifestation
Les manifestations sont-elles gratuites ?
Oui, les manifestations sont en principe gratuites. Dans des cas exceptionnels, il est possible que l'entrée soit payante.
Puis-je assister aux manifestations en fauteuil roulant ?
Pour savoir si une manifestation est accessible en fauteuil roulant, consultez la rubrique « Accessibilité » de la manifestation concernée.
Où puis-je trouver toutes les manifestations d'un canton ?
Les manifestations d'une commune ou d'un canton peuvent être consultées via la recherche.
Comment composer mon programme personnel ?
Vous pouvez ajouter les manifestations à vos favoris en cliquant sur le cœur. Retrouvez-les sous « Favoris ».
Réservations
L’inscription est-elle obligatoire pour chaque manifestation ?
Non, certaines manifestations ne nécessitent pas d'inscription. Les pages de chaque manifestation indiquent si une inscription est nécessaire au préalable ou sur place.
Comment s'inscrire à une manifestation ?
Sur la page de chaque manifestation, vous pouvez soit vous inscrire directement sur découvrir-le-patrimoine.ch, soit par l'intermédiaire des organisateurs (e-mail, téléphone ou via un autre site web).
Comment puis-je réserver des places sur découvrir-le-patrimoine.ch ?
Allez à la description détaillée de la manifestation. Si une réservation est nécessaire, vous pouvez alors réserver vos places dans l’encadré « Quoi et quand ». Cliquez sur la case « 1 place », puis choisissez «+» ou «-» dans la fenêtre qui s’ouvre, et cliquez sur « Réserver maintenant ». Vous recevrez un mail de confirmation et trouvez vos réservations sous « Réservations ».
Quand puis-je m'inscrire à une manifestation ?
Premières réservations possibles à partir du 26 août pour la Suisse romande, à partir du 15 août pour la Suisse alémanique et le Tessin.
Comment me désinscrire d’une manifestation ?
Si vous avez effectué réservé vos places sur découvrir-le-patrimoine.ch, cliquez sur « Réservations », puis sur le bouton « Supprimer la réservation ».
Si vous avez effectué la réservation d’une autre manière, veuillez contacter l’organisation de la manifestation.
Informations sur le programme
Pourquoi n'y a-t-il plus de brochure de programme nationale imprimée ?
En raison des coûts de production élevés et de la consommation de papier, le programme national existe uniquement en ligne à partir de 2023. Dans l’agenda numérique vous pouvez rechercher et filtrer les manifestations par région ou par mot-clé.
Où puis-je commander un programme régional ?
Si vous souhaitez une brochure régionale, vous pouvez vous adresser directement au service concerné. Vous trouverez les contacts sur notre site Internet à ce lien.
Où trouver un aperçu de toutes les manifestations ?
En cliquant sur l’icône de la carte sous « Manifestations » ou à ce lien.